電機設備故障
(通知達豐)
我司派人前往取件
(或客戶自費寄件至達豐)
報價
不修送回
(運費由達豐支付)
客戶同意
開始維修
維修平均60天內送回
無法修復送回
修妥送回
備註:
取件或客⼾寄來時,請儘量附上出廠單或送修清單、比對⽤的良品、⼿冊、圖紙,每個物件請標記故障原因。
我司僅對硬體⽅⾯做維修(不包含到貴公司的安裝、設定及測試),參數及軟體在故障或維修時可能會消失或重置,請貴公司預作備份跟後續的還原。
拆解
新機型拍照建檔
清洗
烘乾
檢查及更換
故障零件
更換全新
低壓電解電容、風扇
送電測試
完工
備註:
低壓電解電容為影響設備壽命的主要因素。我司維修時,會將立式63伏特以下的電解電容
全部更換為攝⽒105度、⾼品質、長壽命電解電容,平均可延長設備壽命五到⼗年。
【基本維修費⽤+附加費⽤ = 維修報價】
客戶提供參考價格
(可能會請客戶出示採購單、
報價單、或其它資料)
客戶提供新品價格
維修費為新品價格的 1/3
客戶提供中古品價格
維修費為中古品價格的1/2
客戶提供同業維修價格
維修費比照同業價格
我們與同行做品質上的競爭,不做價格上的競爭
上述價格三項取低為基本維修費用 若未達新台幣3000元,以3000元計
貴重零件加價
若貴重零件超過
新台幣 500 元
會事先告知加價
經客戶同意後生效
急件處理費
(維修費+貴重零件)*15%
同時符合以下三個條件才收費:
1.五個工作天內寄出或送回
2.有修好
3.客戶事先同意完成前兩項條件時支付急件費
議價績效10%
若貴公司採購
或議價人員
需要工作績效時
依 我司前述計算 後
再外加10%
為保障客戶權益,請儘量在保固期內完成驗收。
驗收通過
告知達豐開發票請款
驗收未通過
退回重修
驗收
不繼續修
(結案)
*退回重修的保固算法
退回重修時,依最後送回日期起算保固三個月
您會想知道的
A:不會收取檢測費。
A:沒修好都不收任何費用。沒有修好有多種原因,造成客戶的不便,敬請見諒。
A:不提供維修報告。物件如何修好是我們的核心競爭力。
A:電源供應器和變頻器可做負載測試,第一次修妥率九成以上。其餘類型因無測試設備,我們查出故障零件並更換後,第一次修妥率七成以上。
達豐儀器股份有限公司
DAFENG INSTRUMENT CO., LTD.